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明基:液晶“电源门”缺陷看LED发展未来?
2007/2/8/09:44  来源:61IC

    在中国大陆3C类消费品投诉门户《中国3C消费报告》上,我们往往可以看到一些品牌的真相。一个产品能否经受的住市场的考验,与广告无关,最直接的方式就是用时间来证明,品质与服务是最关键的部分。从2006年1月6日至2007年2月4日,《中国3C消费报告》共收到有关明基液晶显示器的投诉166例,涉及产品251台,绝大部分为FP71G、FP71G+、FP737S(D)3个型号,且故障现象全部为“黑屏无显示”,问题焦点也集中在“电源板”。出现问题不可怕,可怕的是明基在大量具有明显缺陷症状的问题前不举,甚至以此为契机大收维修费。

    目前,明基的“电源门”事件已经引起全国各地消费者的集体反抗,而由此,其掩藏更深的对大陆消费者态度问题也曝光出来。

    今天,我们收到来自北京某系统集成商的来信,叙述了他所在的公司在大批量采购明基液晶显示器之后的惨痛遭遇。

    DISCLOSER编辑部:

    你们好!

    以下是我亲身经历的一件有关的明基的LCD的事情。

    2004年2月,我公司与中国航天系统下属一个公司签了一个大单,要采购1K以上的LCD显示器,甲方指定采购明基的17“LCD,那时价格还在3000多元,我们建议不要采购明基的,因为台湾人做的,而且一个新的品牌,质量还要市场去检验,但甲方不听。

    后来我们采购第一批明基LCD显示器200多台给甲方送去,之后甲方拆开一看,里面构造有四五种之多,而且与先前确定过采购过和封样的结构不同(同一种型号竟然里面大相径庭!),结果与明基北京公司交涉,明基承认错误并商量说降价几十元,由甲方想办法解决。

    在甲方烤机时,超过50%的机器电源板坏了,甲方都一些教授级的高工,很快分析出原因,某几个元器件设计有问题,这时找到明基再次交涉,明基答应处理,但等了一周后还没有结果,这时甲方要交货,明基方面不但不解决,还不卖维修配件!没有办法我只好通过明基的维修渠道购买了200PCS电源板以应急,每PCS200多元,而且态度极为不友好!

    这批明基LCD显示器送到工地后,很快100%出现返修,现象都一样,黑屏,原因电源板故障,找明基解决,明基不管!没有办法,这些高工们自己动手,重新设计电路,换元器件,才算解决问题。

    本来这批机器有1K左右,我公司能够挣一些钱,但甲方以质量问题为理由,第一批款半年后才给,可把我们害苦了!一分没挣到,反到是赔进功夫不少。

    从此,我公司拒绝做明基,一台都不做,因为质量不好,公司不负责任!  

    北京徐

    接信后,我们立即与徐生取得联系,他表示在那起事件之后,由于明基毫不负责的态度,不但害的甲方产生了巨额的后期维护费用,自己这边也蒙受了相当大的损失。“本来说1K都是用明基的,当然我之前也力劝不要用,在200多台明基FP73GS的LCD显示器出现严重质量缺陷和服务问题后,甲方也终于意识到问题严重性。

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