5月12日16时30分，艾默生网络能源公司深圳总部下发通知，要求受地震影响比较严重的四川省办事处，以及受到地震灾害波及的重庆市、陕西省、甘肃省等地办事处工作人员迅速与当地的电信运营商取得联系，了解通信电源的损坏情况，在第一时间提供备件供应和技术支持。

　　5月12日20时10分，艾默生网络能源公司成立“抗震救灾通信保障支持工作组”，决定举公司之力，全力协助灾区展开救灾工作。并动员各省办事处要在“人员和备件”两方面，做好支援四川灾区的准备，并决定紧急调拨200台通信电源设备发往四川，由四川办事处根据运营商通信抢修情况随机调配。

　　5月14日，四川办事处调派了四个抢修小组，分别奔赴抗震救灾指挥中心所在地都江堰市、重灾区绵阳市等地区。与此同时，快速响应四川运营商的要求紧急调运近百套通信电源，为应急抢险的通信设备提供动力能源支持，四川办事处在第一时间部署完成了货物配送工作。抢修队伍出发后，余震还在不断地发生……

　　当天下午，从都江堰市传来消息，去往都江堰市的2组人员，冒着生命危险，已经成功协助当地移动公司完成了10个户外基站通信电源的抢修任务。

艾默生员工在通信电源抢修现场

　　5月16日上午，有50多台艾默生通信电源已经空降地震中心汶川县，14台艾默生通信电源空降重灾区北川县，空降的电源设备已经开始为应急抢险的通信设备提供电力支持。

　　至5月17日，在都江堰郊区累计抢修恢复52个移动基站电源；在绵阳移动恢复4个交换局动力监控系统；在德阳移动恢复16个基站监控系统；给成都移动大容量UPS设备进行巡检。并为四川移动准备、调试好27个整流模块空运至重灾区，用于卫星通讯设备供电； 派出两名监控工程师在绵阳、德阳移动监控中心值班。抢修四川电信理县机房电源设备；对绵阳电信4套大UPS进行了测试、检修。    

　　5月19日，在都江堰郊区又抢修恢复6个移动基站电源；巴中电信大电源检修；四川电信6套大UPS巡检、测试 。在德阳网通、遂宁网通现场安装3套一体化活动机房。

　　而此时，四川办事处的工程技术人员很多已经几天没有休息了，但他们仍在岗位上坚持工作……。